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Tag Heuer busca fidelizar a sus clientes con nueva estrategia

Tag Heuer busca fidelizar a sus clientes con nueva estrategia

tag-heuerLa relojería suiza Tag Heuer en el Reino Unido impulsará su marketing directo y relación con el cliente con su nueva agencia Tangent Snowball.

Los clientes británicos de Tag Heuer y los fans de la marca pueden esperar ver un incremento en el correo directo y en los medios digitales creativos que busca crear una singular vista del cliente.

La agencia vino después de una campaña de correo directo conducida por Tangent Snowball que resultó en un aumento en ventas para Tag Heuer.

Nuestra meta es ayudar a Tag Heuer a hacer conexiones buenas y significativas con sus valiosos clientes a lo largo del año, dijo Helen McCall, directora de cuenta de Tangent Snowball.

Queremos que su actividad CRM sea la mejor en clase y refleje la precisión, calidad y prestigio de sus productos, creando campañas y comunicaciones que sean esperadas por su excelente base de clientes, dijo. Las compras como Tag Heuer tienen un verdadero significado no son impulsadas solo por necesidad sino son impulsadas por un aprecio genuino de la marca.

Tangent Snowball es una agencia de servicios que utiliza datos, estrategias, tecnología y creatividad para ayudar a las organizaciones a desarrollar campañas multicanal. La agencia ha trabajado con marcas de lujo como Bang & Olufsen y Alfred Dunhill.

Asistencia al cliente

Tangent Snowball servirá como la agencia de creación digital, marketing directo y CRM de Tag Heuer en todo el Reino Unido. La marca planea enfocar todos sus esfuerzos en incrementar la retención de clientes proporcionando mensajes relevantes a los dueños de los productos Tag Heuer.

Los planes inmediatos de Tangent Snowball son utilizar la base de datos de la marca para alcanzar clientes quienes puedan necesitar revisión de sus relojes. Planean identificar qué clientes pueden necesitar servicio para sus relojes y qué servicio puede ser requerido. Actualmente toda nuestra actividad apunta a los clientes existentes de Tag Heuer, dice McCall.

Leído en: dinaster.com

Evaluación del reloj TAG Heuer Carrera Automatic Chronograph

Evaluación del reloj TAG Heuer Carrera Automatic Chronograph

El Día del Padre está a la vuelta de la esquina y ¿Por qué no confiar en algo seguro y duradero como un reloj TAG Heuer para hacer de este Día del Padre algo que nunca olvidará? Las nuevas características del  nuevo reloj cronógrafo automático TAG Heuer Carrera son algunas de las mejores innovaciones vistas en relojes de pulsera, pero la marca no se ha desviado de las lineas atemporales de la clásica y espectacular imagen de sus relojes.

Tag-Heuer-Carrera-Automatic-Chronograph-TachymetreTAG Heuer tiene sus raíces en Suiza desde fechas lejanas, por el año 1860, y desde entonces la compañía no ha dejado de poner de manifiesto algunos de los mejores relojes que han estado disponibles. La serie Carrera continúa este legado de amor propio. El reloj cuenta con un movimiento de cuerda automática que hace que sea extremadamente fácil de usar y ajustar al cambiar de zona horaria. El cronógrafo cuenta con tres subesferas, incluyendo 12 horas, 30 minutos e intervalos de 60 segundos.

Ésta es realmente una pieza que nunca te dejará querer o necesitar otro reloj. Es simplemente algo clásico y elegante plasmado en un reloj de acero inoxidable , realmente duradero. La esfera negra del TAG Heuer , a traves del cristal de zafiro parece increíble cuando se compara con el acero plateado que la rodea. El reloj es resistente al agua hasta a 330 pies o 100 metros.

Un reloj TAG Heuer está comprometido con la perfección, y el Carrera es capaz de darse cuenta de su compromiso en cada rincón de esta gran pieza de relojería. Con este reloj puede estar seguro de que su padre lo apreciará durante los próximos años, y este Día del Padre será sin duda el más memorable.

Leído en: topcomputertablets.com

La colección Link, icono de Tag Heuer, renueva su imagen

La colección Link, icono de Tag Heuer, renueva su imagen

Si hablamos de relojes Tag Heuer, los modelos de la colección Link son uno los principales iconos de la marca. Creo que fue presentada originalmente a finales de la década de los 80, y ha sido una parte importante de la imagen de la marca desde entonces. El ADN de la colección Link siempre ha estado vinculado a su brazalete, que ofrece una imagen especial que muchos han tratado de reproducir (con escaso éxito). Para el 2011 Tag Heuer ofrece actualizaciones y refina completamente todos los modelos de relojes de la colección Link. Me senté con Mr. Babin, el consejero delegado de Tag Heuer, para hablar de todo ello.

Previamente escribimos sobre un reloj de la colección Link, cuando hicimos una evaluación, años atrás. Poseer un modelo previo de la colección Link me ayudó a ver las diferencias que Tag Heuer era capaz de darnos con la nueva colección. Por el momento, la colección es un poco más formal y elegante que sus “más deportivos”. Es probable que Tag Heuer se mueva en una dirección más deportiva en adelante, pero ahora han estado muy centrados en una imagen más madura, con sus principales modelos recientes.

Yendo primero al brazalete, Tag Heuer ha dinamizado bastante la linea del mismo, haciendo los eslabones un poco más nivelados y menos redondeados. La distancia entre las partes es mucho menor. Recordando el anterior brazalete, regular el tamaño era todo un sufrimiento. Me las arreglé para regular el tamaño yo mismo, pero fue un proceso muy complicado. Tag Heuer diseñó el brazalete para no tener los pernos expuestos a los lados, un diseño complicado pero inteligente. No estoy seguro de qué papel juega este concepto en el nuevo brazalete. Para los modelos de dos tonos en acero y oro, los eslabones son cepillados. Si usted ha palpado los eslabones de un brazalete de la colección Link antes, sabrá que el resultado de Tag Heuer en este proceso es, sin duda, una de las mejores superficies en acabado cepillado.

ya que la base de la caja y el brazalete tienen una apariencia más suave y cepillada, Tag Heuer quería crear un contraste a la hora de diseñar la esfera y el bisel. Es aquí donde se puede ver gran parte del diseño del nuevo Link. Por ahora, el bisel giratorio se ha reemplazado por un bisel pulido fijo que nos da un indicio del elegante alma de la pieza. Mientras los diseños son variados, se puede ver cómo el bisel pulido se ha ennoblecido, ya sea con números romanos o árabes. Para un reloj de vestir son muy agradables. El acabado es excelente, y hay una nueva característica que Tag Heuer espera añadirá el carácter distintivo a toda la familia Link. Probablemente no se dará cuenta de esto al principio, pero si mira el anillo exterior del bisel pulido, ¿Puede ver cómo en realidad no es redonda? Este elemento se inclina hacia abajo y es en realidad más en forma de cojín, ofreciendo pequeñas protuberancias en esquina. Es evidentemente una característica muy sutil, este elemento hace mucho para mejorar el aspecto de la caja.

Los tamaños de la caja de los modelos Link, van entre 40 y 43 mm de ancho por ahora. En el lanzamiento habrá un montón de modelos, ya sea con cuarzo suizo o movimientos mecánicos. El modelo básico será de cuarzo, de 40 mm de ancho, con un movimiento de tres manecillas (Llamado “Link Watch with Quartz Movement”, “reloj Link con movimiento de cuarzo”). También habrá un modelo de 43 mm de ancho, cronógrafo de cuarzo con el popular movimiento de TAG Heuer Calibre S. A partir de ahí por lo menos tres relojes automáticos. Estos contienen los movimientos Tag Heuer Calibre 5, 6, ó 16 (base ETA). Básicamente, en la medida que puedo decir, los Link 2011 tienen cinco subintervalos de productos, cada uno con su propia gama de colores y estilos. Las diferencias entre algunos modelos es extremadamente sutil – tales como la diferencia entre el árabe o números romanos en el bisel.

El modelo Calibre 6 será de 40 mm de ancho, con un pequeño segundero no central, siendo, probablemente, la modelo más elegante de la colección Link. El Calibre 5 automático, por el contrario, es de 42 mm de ancho y es un modelo day/date. Me gusta la integración de la información del día y la fecha. Las ventanas están simétricamente distribuidas en la parte inferior de la esfera, y la ventana del día de la semana muestra el enunciado completo, como es común en los relojes Rolex President.

El cronógrafo automático Link tendrá el Calibre 16 y 43 mm de ancho. Este movimiento es una base ETA Valjoux 7750. Todos los relojes tienen cristales de zafiro y son muy cómodos en la muñeca. La reputación de TAG Heuer en cuanto a comodidad y refinamiento en los últimos tiempos viene realmente de relojes como el Carrera y el Link.

Hace unos años, Tag Heuer quiso dar un toque de clase a las esferas de los modelos Link, mediante manecillas más delgadas y esferas texturizadas. Las esferas son atractivas pero menos arriesgadas que en modelos anteriores. Realmente nos gustaría ver este nuevo estilo de caja un poco más evolucionado y con una linea más deportiva en el futuro. Por ahora, la nueva colección Link es de un aspecto muy refinado, un reloj de hombre conservador, con mucho atractivo general y universal. Los precios de nuevo comienzan en los 2000 dólares. Los modelos de cuarzo a partir de 2100 dólares, mientras que los modelos automáticos comienzan en 2700 dólares para el Calibre 6. Los Link con Calibre 5 base, 2800 dólares en acero, y 3800 dólares en acero y oro (algunos elementos en oro sólido y algunos en oro placado). El Link Calibre 16 cronógrafo automático base, también 3800 dólares. Búsquelos pronto, tenga en cuenta que, si bien muchos de los modelos aparecen en este artículo, no aparecen todos!

Leído en: ablogtoread.com

Tag Heuer nombra a Philippe Alluard presidente de Iberia, África y Mediterráneo

Tag Heuer nombra a Philippe Alluard presidente de Iberia, África y Mediterráneo

Philippe Alluard

philippe-alluardLa marca internacional de relojes y cronógrafos de lujo inspirados en el deporte, TAG Heuer, anuncia el nombramiento de Philippe Alluard como Presidente de África, Iberia y Mediterráneo.

“Después de 37 años dedicado al desarrollo de marcas de lujo, este nuevo cargo representa un reto muy importante”, ha dicho Alluard.

Trayectoria profesional

Alluard tiene una exitosa carrera profesional en la industria del lujo, sobretodo en el sector de la joyería, fragancias, cosméticos y moda.

Comenzó su carrera en Pommares Agencies SA, en Barbados, donde trabajó como Director Comercial. En 1983 pasó a ser Responsable Comercial de la marca Cartier, durante un periodo de nueve años.

A final de los 80 se decidió a crear su propia empresa de distribución en Miami, que doce años después fue integrada al grupo LVMH.

Esto le permitió estar una década al frente de la División de LVMH Joyería y Relojería en el Caribe y América Latina. Actualmente, tiene su mente centrada en el complejo mundo relojero.

Leído en: eleconomista.es